MathWorks アカウント作成時や、​パスワードをリセット​する際に「リクエスト​を処理できません」と​表示されます。

MathWorks アカウント作成時や、パスワードをリセットする際に「リクエストを処理できません」または「Unable to process your request 」と表示されます。

Answer 1

[MathWorks Support Team]

MathWorks アカウントを作成する際や、パスワードをリセットする際に「リクエストを処理できません」またはまたは「Unable to process your request」というメッセージが表示される場合は、以下をお試しください。

・スマートフォンやタブレットなど他の端末を使用する

・別のウェブブラウザを使用する

・シークレットモードでウェブブラウザを使用する

・ウェブブラウザのキャッシュとクッキーを削除する

上記にて問題が解決しない場合は、

カスタマーサポート

へお問い合わせください。