ライセンスのリンクが​うまくいきません。「​このライセンスは既に​別の MathWorks アカウントにリンクされています (Error 348)。」

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kensuke kawaharada
kensuke kawaharada on 24 Feb 2021
ライセンスをアカウントにリンクしたいと思い、ライセンス番号を入力し、ライセンスをリンクしようとすると、「このライセンスは既に別の MathWorks アカウントにリンクされています (Error 348)。」と表示されます。
ライセンスセンターで確かめても、「ご利用の MathWorks アカウントは、現在いずれのライセンスにもリンクされていません。」と表示されています。
このような場合、どうすればライセンスをリンクすることができるのでしょうか。
どなたか教えていただきたいです。よろしくお願いします。

Answers (1)

Geri
Geri on 25 Feb 2021
登録情報を確認したところ、MathWorks Account がデーターベース上で同期が取れていませんでした。
修正が完了しましたので、今一度ライセンスへの関連付けをお試しいただけませんか。
お手数ですがよろしくお願い致します。
  1 Comment
kensuke kawaharada
kensuke kawaharada on 26 Feb 2021
もう一度試したのですが、同じ表記がでます。
どうすればよろしいでしょうか。

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